Information Covid-19

Historique des informations importantes

• 17/08/2021 - Des délais supplémentaires sont à prévoir sur les pays suivants :
  Ireland : +1 semaine min.
  Grèce, Liban, Inde, Tunisie, Australie, Corée du Sud, Turquie, Israël : +2 semaines min.
  USA : prévoir +2 semaines minimum et plus spécifiquement vers Chicago
  Amérique Latine : prévoir +2 semaines minimum en raison du manque de vols régionaux
  Nouvelle-Zélande : +3 semaines min.
  Chine : de nouvelles mesures anti Covid 19 sont en place. Les compagnies aériennes ont été forcées de réduire leurs vols depuis l'Europe. Des délais supplémentaires sont à prévoir notamment vers Beijing et Shanghai.
   
• 14/04/2021 - Mise à jour des pays suivants en indisponible : Guatemala, Guyane, Jamaique, Nicaragua, Sao Tome & Principe, El Salvador, Honduras, Islande, Panama,  Cuba (toujours fermé). Veuillez vérifier les différents statuts d'ouverture des pays dans la liste ci-après.
  
  En Europe, les pays ci-dessous sont confrontés à des volumes de colis importants, des retards d'au moins 1 semaine sont à prévoir : Irelande, Italie, Roumanie, Grèce (délais supérieurs à 1 mois), Malte, Chypre, Macédoine, Lithuanie.
  
  Côté Grand International, les pays ci-dessous sont confrontés à des volumes de colis importants, des retards d'au moins 2 semaines  sont à prévoir : Israël, Russie, Australie, Liban
• 05/03/2021 - Mise à jour des pays suivants en indisponible : Comores (indisponible), Haiti, Honduras.
  Mise à jour des pays suivants en disponible : Brunei, Cap Vert, République CentrAfricaine, île Maurice, Suriname, Antigua et Barbuda, Argentine, Arménie, Barbade, Belarus, Belize, Kirghizistan, Moldavie, Namibie, Trinité et Tobago.
• 09/02/2021 - Mise à jour des pays suivants : Antigua et Barbuda, Barbade, Bolivie, El Salvador, Fidji, Guatemala, Panama, Sainte-Lucie, Trinité et Tobago, Arménie, Islande, Kirghizistan, Moldavie, Slovaquie, Biélorussie, Bhoutan, Erythrée, Lesotho, Mauritanie, Namibie, République centrafricaine, Swaziland, Samoa, Vanuatu.
• 02/02/2021 - Mise à jour pays suivants : Haiti, Honduras, Monaco, Ouzbekistan, Guernesey, Serbie, Maldives, Erythree, Guinée-Bissau, Ile Maurice, Soudan, Zambie, Zimbabwe, 
• Information importante du 21/12/2020 : suite au reconfinement au Royaume-Uni et aux restrictions de circulation imposées par le gouvernement français vers le Royaume-Uni, des perturbations sont à prévoir vers cette destination. Nous n'effectuons donc pas de départ ce jour. Nous vous tiendrons informé de l'évolution de la situation. A noter : des perturbations sont également à prévoir vers l'Allemagne, la Pologne, l'Italie et l'Autriche. Des délais supplémentaires sont à prévoir vers toutes ces destinations.
• Information importante du 30/10/2020 : ouverture de plusieurs pays pour les solutions SUIVI et SUIVI + SIGNATURE : Angola, Arménie, Aruba , Bermudes, Chili, Costa Rica, Curaçao, Guatemala, Kirghizistan, Madagascar, Malawi, Moldavie, Niger, Ouzbékistan, Seychelles, Soudan, Tanzanie, Tchad, Trinité-et-Tobago, Zambie et Zimbabwe.Information importante du 30/10/2020 : ouverture de plusieurs pays pour les solutions SUIVI et SUIVI + SIGNATURE : Ghana, Afghanistan, Bénin, Burundi, Cameroun, République du Congo, Côte d'Ivoire, Cuba, République dominicaine, Équateur, Gambie, Iran, Israël, Kazakhstan, Libéria, Macao, Maldives, Mexique, Birmanie, Pakistan, Paraguay, Pérou, Rwanda, Serbie, Sierra Leone, Togo, Tunisie, Ouganda, Uruguay, Venezuela, Algérie, Botswana, Burkina Faso, Djibouti, Guinée équatoriale, Guinée, Gabon, Mali, Mozambique, Namibie, Nigéria, Congo, Ethiopie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Cambodge, Irak, Koweït, Qatar, Argentine, Colombie, Barbade et Jamaïque.
• Information importante du 27/10/2020 : en Italie, plusieurs zones ne sont plus desservies : province de Ligurie (Gênes et ses alentours, codes postaux commençant par 16), Arzano (code postal 80022), Galati Mamertino (code postal 98070), Sambuca di Sicilia (code postal 92017), Mezzojuso (code postal 90030).
• Information importante du 14/09/2020 : actualisation des destinations suivantes : CURACAO, EL SALVADOR, EQUATEUR, GUATEMALA, FALKLAND, ILES TURKS, ILES VIERGES UK, ILES VIERGES US, MONTSERRAT, TRINITE ET TOB, VENEZUELA, BONAIRE ST EUS, CANARIES, MELLILA, ILES FEROE, MONTENEGRO, OUZBEKISTAN, ST PIERRE ET MIQ, MYANMAR, NEPAL, PAKISTAN, GAMBIE, GUINEE EQ, LESOTHO, LIBERIA, MALAWI, MAURITIANIE, MAYOTTE, MOZAMBIQUE, NAMIBIE, NIGER, NIGERIA, REP CENTRAFICAINE, PORTO RICO & SINT MARTEEN : service Suivi + Signature non dispo; Des surcharges COVID19 sont appliquées. Le poids volumétrique peut s'appliquer sur le service Suivi + Signature. Les délais sont rallongés. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 26/08/2020 : Réouverture des destinations suivantes avec la solution : PARAGUAY, PEROU, URUGUAY, CHYPRE, GUERNESEY, JERSEY, AFGHANISTAN, MACAO, MALDIVES, PAKISTAN, OUGANDA, RWANDA, SIERRA LEONE, TOGO. Des surcharges COVID19 sont appliquées. Les délais sont rallongés. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 26/08/2020 : Réouverture des destinations suivantes avec la solution SUIVI + SIGNATURE : ANGOLA, BOLIVIE, COSTA RICA, COTE D'IVOIRE,  CURACAO, EL SALVADOR, GUATEMALA, HONDURAS, ILES CAIMANS, ILES FALKLAND, ILES VIERGES UK, ILES VIERGES US, MALI, NAMIBIE, PANAMA, SAINTE-LUCIE, SAINT-VINCENT GREN, SINT MARTEEN, SURINAME, TRINITE ET TOBAGO. Pour ces pays, exceptionnellement, le poids volumétrique s'applique même sur la solution Suivi et Signature. Des surcharges COVID19 sont appliquées. Les délais sont rallongés. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 30/07/2020 : réouverture des destinations suivantes avec la solution SUIVI : DOMINIQUE, EQUATEUR, ERYTHREE, ETHIOPIE, GABON, GIBRALTAR, GUAM, GUINEE EQUATORIALE, IRAK, KAZAKHSTAN, KIRGHIZISTAN, KIRIBATI, KOWEIT, PORTO RICO.  Avec la solution SUIVI, les colis ne doivent pas excéder 2kg et la somme des dimensions doit être inférieur à 90cm. Il n'y a pas de signature. Des surcharges COVID19 sont appliquées. Les délais sont rallongés. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 28/07/2020 - Réouverture des destinations suivantes avec la solution SUIVI : AFGHANISTAN, ALGERIE, ANGOLA, ANGUILLA, ARGENTINE, SAINTE-HELENE, BANGLADESH, BENIN, BHOUTAN, BOTSWANA, BULGARIE, CAMEROUN, COLOMBIE, COSTA RICA, COTE D'IVOIRE, CANARIES, ISRAEL, KENYA, MADAGASCAR MEXIQUE, QATAR, SENEGAL, TUNISIE.  Avec la solution SUIVI, les colis ne doivent pas excéder 2kg et la somme des dimensions doit être inférieur à 90cm. Il n'y a pas de signature. Des surcharges COVID19 sont appliquées. Les délais sont rallongés. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 16/07/2020 : réouverture des destinations suivantes : ALBANIE, ARABIE SAOUDITE*, MAROC*, BOSNIE, GEORGIE*, PHILIPPINE*, MACEDOINE, KOSOVO, BELARUS*, BAHREIN*, CAMBODGE*, JORDANIE*, LIBAN*, OMAN*, AFRIQUE DU SUD*, SRI LANKA*, VIETNAM*, EGYPTE*, UKRAINE. Le poids réel est applicable sur ces destinations (hors solution Premium en poids volumétrique). Des surcharges COVID19 sont appliquées sur les destinations marquées d'une étoile " * ". Les délais sont rallongés. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 01/07/2020 : les délais de livraison sont toujours très importants vers les États-Unis. En raison de la crise sanitaire, du manque de capacité aérienne, des mesures prises par le gouvernement américain et des retards au niveau du dédouanement des colis, nous vous informons que les délais sont rallongés jusqu'à nouvel ordre. Pour rappel, Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison et ne versera aucune indemnisation pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 19/06/2020 : réouverture des destinations ci-après : INDE, INDONESIE, MALAISIE, NOUVELLE ZELANDE, THAILANDE, TURQUIE, EMIRATS ARABES UNIS. Les 3 solutions "Suivi", "Suivi et signature", "Premium" sont désormais ouvertes en poids réel pour ces pays. Le Poids Volumétrique ne s'applique que pour la solution "Premium". Des surcharges "Covid19" sont appliquées.
• Information importante du 11/05/2020 : suspension de nouvelles destinations dont tout le continent américain (sauf USA, Canada, Mexique, Brésil et Dom-Tom). Vous trouverez ci-dessous la liste des pays et des services à jour.
• Information importante du 07/05/2020 : réouverture de la solution Livraison à domicile avec Suivi et Signature vers SINGAPOUR, TAIWAN, COREE DU SUD, HONG-KONG. Les tarifs sont à nouveau en poids réel et intégrant une surcharge de 1€/kg. Nous avons ré-ouvert une grande partie de nos destination avec la solution Livraison à domicile avec Suivi et Signature. Ces solutions sont en poids volumétrique. Vous trouverez ci-dessous la liste des pays et des services à jour. Des délais de livraison allongés sont à prévoir. Happy-Post ne peut s'engager sur les délais de livraison. Happy-Post ne pourra verser d'indemnisations pour les retards de livraison jusqu'à nouvel ordre. 
• Information importante du 24/04/2020 : réouverture de la solution Livraison à domicile avec Suivi (long. + larg. + haut. = 90cm max et 2kg max) pour le JAPON. Pour les colis expédiés avant le 24 avril 2020, veuillez nous contacter.
• Information importante du 22/04/2020 : suspension des expéditions vers SINGAPOUR, TAIWAN, COREE DU SUD, HONG-KONG
• Information importante du 14/04/2020 : suspension de la destination REUNION
• Information importante du 10/04/2020 : réouverture des solutions d'expédition vers CANADA
• Information importante du 08/04/2020 : réouverture des solutions d'expédition vers USA, SINGAPOUR, TAIWAN, COREE DU SUD, HONG-KONG, ITALIE. Les expéditions reprennent, des délais supplémentaires à prévoir
• Information du 03/04/2020 : réouverture des solutions d'expédition vers CHINE, RUSSIE