Points relais Partenaires Happy-Post
Avec Happy-Post, expédiez vos colis facilement en France ou en Europe grâce à notre réseau de points relais partenaires. Ce mode de livraison pratique et économique s’adapte à votre quotidien tout en vous offrant un suivi sécurisé.
Happy-Post collabore avec des transporteurs reconnus pour vous garantir une expérience sécurisée :
- Mondial Relay : Un réseau étendu de points relais pour des envois en France et en Europe à des tarifs compétitifs.
- Chronopost : Livraison express en points relais avec un suivi précis et sécurisé.
- Colissimo : Une solution pratique pour envoyer et recevoir vos colis partout en France et à l’international.
- Colis Privé : Un service rapide et fiable pour l’envoi de vos colis en France.
Trouvez le point relais le plus proche de chez vous et paramétrez votre expédition avec Happy-Post ! Et si vous décidez d’opter pour un nouveau point relais, pas d’inquiétude ! Tant que vous restez sur le même transporteur, vous pouvez déposer votre colis dans n’importe quel point relais du réseau sélectionné, sans avoir à modifier votre étiquette d’expédition.
FAQ concernant les points relais
Puis-je déposer un colis en point relais ?
Oui, Happy-Post permet de déposer vos colis dans un point relais de votre choix avec nos partenaires (Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, Colis Privé).
Quels sont les avantages d’utiliser un point relais pour l’envoi de colis ?
Les points relais offrent plus de flexibilité, des tarifs réduits et la possibilité de récupérer ou déposer vos colis selon vos disponibilités.
Comment trouver un point relais partenaire Happy-Post ?
Consultez notre carte interactive et entrez votre adresse pour voir les points relais disponibles près de chez vous.
Quels sont les horaires d’ouverture des points relais ?
Les horaires varient selon chaque point relais. Nous vous recommandons de vérifier directement sur notre carte ou sur le site du transporteur partenaire.
Quels sont les critères de poids et de dimensions de colis que je peux envoyer en point relais ?
Vous pouvez envoyer votre colis en point relais à condition de respecter trois critères :
- Poids : votre colis ne doit pas dépasser 25 kg (sauf pour Colis Privé où la limite est portée à 20 kg).
- Dimensions totales : la somme de la longueur, hauteur et largeur ne doit pas excéder 150 cm.
- Longueur maximale : la longueur du colis doit être inférieure à 100 cm.
Avant de déposer votre colis, assurez-vous qu’il respecte ces limites pour garantir son acceptation par le transporteur. Consultez les règles à respecter avant de préparer votre colis
Combien de temps mon colis reste-t-il disponible en point relais ?
Cela dépend du transporteur. En général, votre colis peut être conservé jusqu’à 7 jours avant d’être retourné à l’expéditeur.
Le temps de reception de notre entrepôt varie selon le transporteur :
- Mondial Relay : 2 à 4 jours
- Chronopost : 1 à 2 jours
- Colis Privé : 3 à 6 jours
Puis-je modifier le point relais après avoir passé commande ?
Non, vous ne pouvez pas modifier le point relais sur notre site, cependant vous pouvez déposer votre colis dans n’importe quel point relais du même transporteur sans avoir à générer une nouvelle étiquette.
Comment suivre mon colis en point relais ?
Un numéro de suivi vous est fourni lors de l’expédition. Vous pouvez suivre votre colis directement sur notre site depuis la page de suivi de colis.