Actualités | Happy-Post
Collecte et Livraison de vos colis en Points Relais Mondial Relay
Happy-Post | 16 Mars 2020
- Les Points Relais n'accepteront plus les colis dès le 17/03
- Dernier jour de livraison le 17/03 en point relais sur les relais ouverts (40% du Réseau, soit env 4000 Point relais
*Si des colis sont en transit (en Agence,) ils resteront confinés dans les Agences Mondial Relay jusqu’ à ouverture du point relais choisi.
*Si des colis sont livrés dans un point relais fermé, ils resteront en instance jusqu’ à ouverture de celui-ci.
Pour toute information, vous pouvez contacter notre service client.
Information sur la situation aux USA
Happy-Post | 12 Mars 2020
Suite aux récentes annonces du gouvernement des États-Unis vis-à vis de l'Europe, nous évaluons actuellement l'impact de ces décisions sur les expéditions de colis vers les villes des États-Unis. Afin d'éviter tout problème et éviter que vos colis soient bloqués, nous vous invitons à prioriser la solution Premium, pour laquelle nous sommes en mesure d'assurer les livraisons.Happy-Post ne pourra donc pas s’engager sur les délais vers cette destination et verser des indemnisations jusqu'à nouvel ordre.
Pour toute information, vous pouvez contacter notre service client.
Information sur la situation en Italie
Happy-Post | 10 Mars 2020
En raison de la situation sanitaire en Italie (Coronavirus), les expéditions de colis vers les villes italiennes ci-après ne sont plus acceptées : Codogno, Castiglione D’Adda, Casalpusterlengo, Fombio, Maleo, Somaglia, Bertonico, Terranova dei Passerini, Castelgerundo, San Fiorano, Vo’Euganeode.Sur les autres destinations, les expéditions sont autorisées. Les délais de livraison pourront être allongées. Happy-Post ne pourra donc pas s’engager sur les délais vers cette destination et verser des indemnisations jusqu'à nouvel ordre.
Pour toute information, vous pouvez contacter notre service client.
Information sur la situation sanitaire en Chine
Happy-Post | 17 février 2020
En raison de la situation sanitaire en Chine (Coronavirus), toutes les expéditions vers la Chine sont suceptibles de subir des retards pour une durée indeterminée. En effet, les compagnies aériennes ayant réduit les vols à destination de la Chine, nous ne pouvons assurer le départ des colis vers cette destination. Happy-Post ne pourra donc pas s’engager sur les délais vers cette destination et verser des indemnisations jusqu'à nouvel ordre. Nous vous préconisons d'opter pour la solution Premium pour vos envois vers la Chine, ces liaisons sont toujours assurées.Hong-Kong et les autres destinations asiatiques ne sont pas affectées par cette situation.
Pour toute information, vous pouvez contacter notre service client.
Happy-Post vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année !
Happy-Post | 20 décembre 2019
2019 touche à sa fin. Vous avez été nombreux à utiliser Happy-Post cette année et nous tenons à vous remercier. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et nos meilleurs vœux pour 2020. Nous serons présents pour envoyer vos colis partout dans le monde, au meilleur prix !
Nous vous informons également qu'en cette période de fêtes, le Service Clients sera fermé les 24 & 25 décembre 2019 ainsi que le 31 décembre 2019 & le 1er janvier 2020. Le site Happy-Post.com reste cependant ouvert, idéal pour préparer vos prochains envois !